Politiques de Les Jeux Xpansions
Cette page présente les politiques de Les Jeux Xpansions Inc. concernant la réservation de jeux, la location d'équipements et la livraison d'événements. Nous croyons en la transparence et en la clarté, afin que nos clients sachent exactement à quoi s'attendre lorsqu'ils choisissent nos services. Nous vous invitons à lire attentivement ces informations pour une expérience agréable et sans tracas.
Réservation de jeux
Chez Les Jeux Xpansions Inc., nous nous engageons à rendre le processus de réservation aussi simple et convivial que possible. Chaque réservation doit être effectuée en ligne ou par téléphone au moins 48 heures avant l'événement prévu. Cela nous permet de garantir la disponibilité des jeux et d'organiser la logistique nécessaire à votre événement. Nous recommandons à nos clients de réserver le plus tôt possible, surtout pendant les périodes de forte demande, comme les vacances ou les fins de semaine. Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un courriel de confirmation avec tous les détails de votre commande, y compris les jeux réservés, les dates, et les informations de livraison. Nous nous réservons le droit d'annuler une réservation si le paiement n'est pas reçu dans les délais impartis, et nous informons toujours nos clients de tout changement éventuel dans les disponibilités.
Location d'équipements
La location d'équipements est un aspect essentiel de nos services chez Les Jeux Xpansions Inc. Nous proposons une gamme variée d'équipements de jeux, adaptés à tous les âges et types d'événements. Tous nos équipements sont régulièrement entretenus et vérifiés pour garantir la sécurité et le plaisir de tous les participants. Lors de la location, un contrat sera signé, précisant les conditions d'utilisation, les responsabilités de chaque partie et les modalités de retour des équipements. Il est important de noter que toute détérioration ou perte d'équipement sera facturée au client. Nous encourageons également nos clients à vérifier les équipements à leur réception pour s'assurer qu'ils sont en bon état. De plus, nous offrons des conseils pour aider nos clients à choisir les jeux et équipements les mieux adaptés à leur événement.
Livraison d'événements
La livraison est un service clé de Les Jeux Xpansions Inc. qui vise à garantir que les jeux et équipements arrivent en toute sécurité et à temps pour votre événement. Nous offrons des options de livraison flexibles, y compris la livraison sur place et le ramassage après l'événement. Tous les frais de livraison seront clairement indiqués lors de la réservation, et nous nous efforçons de respecter les horaires de livraison convenus. En cas de retard imprévu, nous informerons nos clients dès que possible. Nous recommandons aux clients de prévoir un espace suffisant pour le déchargement des équipements et de s'assurer que le lieu est accessible. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec nous soit positive et sans stress.
Contactez-nous pour plus d'informations
Si vous avez des questions sur nos politiques ou si vous souhaitez réserver nos services, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!